プライバシーポリシー

privacy

株式会社シルバーバンク（以下「当社」といいます）は、当社が運営するサービス（以下「当社サービス」といいます）をユーザーにご利用いただくにあたり、ユーザーの個人情報を、どのような目的でどのように取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めております。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける
ユーザーが当社サービスを利用する際に、ユーザが入力した情報より個人情報の提供を受ける
第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
インターネット等の公開情報より個人情報を取得する方法

2. 個人情報の利用目的

（１）求職者様情報

当社の転職支援サービスを提供するため
当社サービスへの登録のため
当社サービスに関する情報（イベント、キャンペーン、セミナー等）のご案内を行うため
当社サービスのアンケートを依頼するため
当社サービスを利用する求人企業等に対して、求職者様の情報提供を行うため
当社サービスの改善やマーケティングの調査のため
当社サービスのレポート調査のため
お問い合わせに対応するため
その他付随する業務を行うため
「3. 個人情報の第三者提供」に定める第三者への提供を行うため

（２）求人企業様情報

当社の人材紹介サービスを提供するため
当社サービスの申込受付のため
当社サービスに関する情報（イベント、キャンペーン、セミナー等）のご案内を行うため
連絡、協力、交渉、契約履行請求などの人材紹介業務の遂行のため
当社サービスのアンケートを依頼するため
その他付随する業務を行うため

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、当社サービスに参加している企業・学校・団体（当社がサービスを提供する上で必要な提携・契約関係先を含む）に対して、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。

[当社の提供目的]

ユーザーが申込・承諾等を行った企業によるユーザーに対するサービス提供、ユーザーとの契約の履行およびそれらに伴うやりとり・情報提供
ユーザーが求職活動・応募等を行った企業によるユーザーに対する採用・選考活動およびそれに伴うやりとり・情報提供（採否・合否の検討を含みます）
当社サービスに関して法人契約・団体申込を行った企業・学校・団体等に対する当該企業・学校・団体等に所属するユーザーの当該サービスの利用状況・利用結果の共有
当社サービスに参加している企業・学校・団体等に対するサービス提供、契約の履行および課金対象の確認ならびにそれらに伴うやりとり・情報提供
求職者の職業紹介を実施するために、求人データベースサービス「Zキャリアプラットフォーム」（旧：agent bank）の運営会社である株式会社ROXX（本店：東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア8階、代表取締役：中嶋汰朗）に提供する場合

※株式会社ROXXは、以下の個人情報等の取り扱いに従って個人情報を取り扱います。https://roxx.co.jp/policy/privacy

[提供する個人情報の項目]

ユーザーの氏名その他ユーザーに関する情報のうち、上記の提供目的の達成に必要な情報項目

4．個人情報の委託

取得した個人情報は、「2. 個人情報の利用目的」の範囲内で外部委託することがあります。なお、個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。

5. 個人情報の開示等の請求

（１）請求について

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。

ただし、開示等の請求に対応することによって本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合、及び当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合には、開示等の請求に対応できない場合がございます。

（２）本人による請求手続き

下記＜お問い合わせ先＞窓口に、電子メールにて、開示等請求を行う旨をご連絡ください。

本人であることを確認させて頂いた上で、受信後30日以内に、当社より電子メールにて対応結果を通知いたします。

（３）代理人による請求手続き

下記＜お問い合わせ先＞窓口に、電子メールにて、開示等請求を行う旨をご連絡ください。その後、当社から送付する指定様式に必要事項をご記入の上、以下の必要書類と併せて電子メール（画像やPDF等の電子データ）にてご返送ください。本人であることを確認させて頂いた上で、受信後30日以内に、当社より電子メールにて対応結果を通知いたします。

（４）苦情・相談の窓口

当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、下記＜お問い合わせ先＞窓口に、電子メールまたは電話にてお申し出ください。

＜お問い合わせ先＞

株式会社シルバーバンク　個人情報取扱担当窓口

048-606-4733
hello@silverbank.jp
個人情報保護管理者『河原圭佑』

6．個人情報提供の任意性

ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、当社サービスを受けられない場合があります。

7．プライバシーポリシーの変更等

当社は、保有する個人情報の保護の継続的な改善・向上に努め、プライバシーポリシーを適宜見直し、改定する場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、本サイト上で掲示した時点よりその効力を生じるものとし、当該効力発生後は、最新版が適用されるものとします。

8．その他

本プライバシーポリシーは、日本法に従い解釈又は適用されるものとします。また、本プライバシーポリシーに関する一切の紛争については、その訴額に応じてさいたま簡易裁判所又はさいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

以上

最終改定：令和6年11月27日